Condiciones de compra

Descripción General.

1. Ámbito.
2. La empresa.
3. Oferta.
4. Información tratada.
5. Cancelación.
6. Precio de Venta.
7. Entrega.
8. Pago.
9. Finalización de la compra.
10. Garantia.

1. Ámbito.

Valido para todas las ventas realizadas a través de esta web. Términos y condiciones (AGB o GTC) a continuación.

2. La Empresa.

MatyArt
C/ Puerto de Maspalomas, 5 (local 6 y 7)
28029, Madrid (España)
Telf.: 913 167 479
Fax: 913 167 795
e-mail: mailto:info@matyart.com

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para preguntas, quejas y reclamaciones todos los días del año a través del e-mail: mailto:info@matyart.com

3. Oferta.

3.1. La presentación de los productos en nuestra tienda online, no es una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a todos los términos y las ofertas son “mientras duren las existencias”, si no en los productos que se indique lo contrario.

3.2. Al hacer clic en el botón de “Pedido” en el último paso del proceso de pedido se le remitirá una copia del pedido vía e-mail, que deberá ser rellenada con la fecha, firma y lugar y reenviada a nosotros para que se acepte el pedido. Si no se recibe esta confirmación de pedido con la fecha, firma y lugar, en un plazo no mayor a 7 días, el pedido será anulado.

4. Información tratada.

La información facilitada por usted será para uso interno, no realizándose ninguna entrega a terceros. Los términos y Condiciones están disponibles en todo momento en la web.
El pedido y los datos del cliente serán enviados por coreo electrónico una vez realizado el pedido. Por razones de seguridad, la aceptación y pago del pedido no se realizara a través de Internet.

5. Cancelación.

Cancelación.
Usted puede cancelar su pedido en todo momento durante el proceso de compra. Una vez realizado el pedido puede ser cancelado enviándonos un mail a info@matyart.com informándonos de dicha cancelación.

Devolución.
No se admitirán devoluciones salvo defecto o tara del producto, que no haya sido detectado por nuestros controles de calidad antes de ser enviado. El plazo para presentar reclamaciones será de un máximo de 7 días, desde la fecha de recepción de la mercancía. Para informarnos de esta devolución, deberá escribirnos un correo electrónico a info@matyart.com con todos sus datos personales y el motivo de la devolución. A partir de ese momento, nos pondremos en contacto con usted.

6. Precio de venta.

6.1 Las páginas de producto, incluyen el IVA y otros impuestos.

6.2 Los gastos de envió, dependerán de la cantidad de artículos del pedido así como de sus características.

6.3 Los gastos de envió corren siempre por cuenta del cliente.

7. Entrega.

7.1 Solo se realizan envíos y entregas en la Península (España y Portugal), Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Para envios a fuera de España, pongase en contacto con nosotros.

7.2 El plazo de envió será de entre 2 y 5 días hábiles. Nos comprometemos a mantener informado al cliente de los plazos de entrega y estado del pedido en todo momento.

7.3 El plazo de entrega del transporte puede variar de 24 a 72 horas laborables, dependiendo del destino y de las características del pedido.

8. Pago.

8.1 El pago se efectuara, en efectivo, factura, transferencia bancaria, contrarembolso, estimándose en todo momento la opción del cliente.

8.2 Al seleccionar el método de pago por adelantado (transferencia, ingreso), adjuntaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido. La entrega de la mercancía se realizara después de la recepción del pago.

9. Finalización de la compra.

Hasta el pago completo de las mercancías, no se realizara el envió. A excepción de haberse elegido como método de pago el contrarembolso.

10. Garantia.

La garantía está sujeta a las disposiciones legales.